"Il est difficile aujourd'hui de faire l'impasse sur une présence en ligne, tant Internet s'est banalisé. Mais par quoi commencer? Vous dirigez une petite société et n'avez pas les moyens de faire appel aux services onéreux d'une équipe de consultants Internet? Vous n'avez pas non plus le temps de vous former aux langages informatiques adéquats? Cet ouvrage est le guide d'initiation qu'il vous faut. Loin des abstractions et du jargon technique, il vous explique en termes clairs, concrets et accessibles comment: évaluer votre potentiel Internet (selon votre offre, vos ressources humaines, etc.); construire votre site et y faire les bons choix de contenus; gérer la logistique de votre site (stocks, retours, commandes en ligne); et assurer la promotion de ce site."