"Passée d'une approche militaire à une problématique commerciale, l'infoguerre est une réalité. Le pillage du patrimoine informationnel des entreprises est général et le danger peut venir de partout. Salariés, consultants, stagiaires, pirates informatiques: tous sont, un jour ou l'autre, susceptibles de travailler pour des commanditaires dont le seul but est d'altérer la compétitivité d'une entreprise. Face à une guerre 'pour' (piratage, intelligence économique), 'par' (désinformation, propagande) ou 'contre' (sabotage) l'information, l'entreprise doit apprendre à ne pas se faire déposséder des ses atouts. C'est l'enjeu de la contre-intelligence économique, dont cet ouvrage expose les bases. Pratique, il inventorie les situations et les éléments à risque qui composent la chaîne de traitement de l'information au sein de l'entreprise. Concret, il permet par un questionnaire détaillé d'apprécier la vulnérabilité de votre société. Efficace, il indique comment se protéger par des stratégies à la portée de toutes les organisations."

"One of the most neglected areas of management is the management of communication with customers and markets that use a foreign language. Yet faulty or non-existent command of appropriate foreign languages impairs business relations, makes for inefficiency and loss of business. This book provides a set of analytical tools for establishing the strengths and weaknesses of an organisation's entire system of foreign language communication from the strategic and planning level, to that of the proficiency of individual postholders."

"Vorsprung durch Wissen über Wissen - das ist das aktuelle Management-Thema Nummer Eins. Der sinnvolle und innovative Umgang mit dem intellektuellen Kapital entscheidet mehr denn je über den Unternehmenserfolg. (…). WISSEN MANAGEN vermittelt Unternehmern, Führungskräften und Beratern, wie sie Wissen lokalisieren, systematisieren, pflegen und sinnvoll weitergeben. Doch die effiziente Wissensausbeute hängt nicht nur ab vom Aufspüren interner und externer Wissensquellen oder dem komfortablen Zugriff über eine geeignete Infrastruktur, noch wichtiger sind Arbeitsatmosphäre und Unternehmenskultur. Nur, wenn Mitarbeiter und Abteilungen ihr Wissen offen und selbstverständlich miteinander teilen, lässt sich der gewünschte Know-How-Fluss erreichen."