"Utiliser l'informatique est indispensable aux entreprises. Le succès des systèmes d'information vient d'une bonne coopération entre les gestionnaires et les informaticiens. Comment les gestionnaires pilotent-ils cette coopération ? C'est le sujet de ce livre. Ils utilisent un poste de travail portable pour leur travail personnel. Ils surveillent la bonne marche des applications existantes. Ils participent à la planification des nouveaux projets. Ils identifient les enjeux financiers des projets envisagés, ce qu'on peut gagner. Ils pilotent les nouveaux projets en tant que maîtres d'ouvrage. Ils participent aussi à la conception de nouvelles applications. Les évolutions des technologies de l'information sont au coeœur de cet ouvrage : Internet, les réseaux, les progiciels intégrés (ERP), l'info gérance. Ces innovations sont des opportunités de faire évoluer les systèmes d'information pour mieux atteindre les objectifs de l'entreprise. Cet ouvrage est rédigé dans le langage de l'entreprise. Il s'adresse aux gestionnaires et aux étudiants en gestion, aux généralistes qui n'auront aucune spécialisation sur les métiers de l'informatique. Il contient toutes les connaissances que doivent avoir les responsables d'une entreprise qui utilise l'informatique au 21ème siècle."

"L'équipe est à la mode; une mode plus, qui traverse régulièrement nos entreprises au fil des ans, mais l'équipe a ceci d'intemporel que les hommes et les femmes se sont toujours groupés depuis la nuit des temps. Quels que soient les modes de management qui auront cours au troisième millénaire, les communautés économiques, politiques ou entrepreneuriales seront toujours constituées par équipes. Ce qui variera, vraisemblablement, ce seront la constitution et le mode de fonctionnement de ces équipes, sans qu'il y ait de révolution brutale. Nous sommes partis du postulat que l'équipe, de l'entretien à la direction générale, était la structure de base la plus utilisée dans beaucoup d'entreprises et d'organisations performantes. Cela ne contredit pas la nécessité d'avoir un ou plusieurs leaders et que la décision finale soit souvent prise par une seule personne, la prise de décision collective ayant montré ses limites, mais, sans équipes plus ou moins grandes, peut-on gérer? Nous constatons simplement que la plupart des entreprises qui gagnent aujourd'hui sont organisées en équipes. Cet ouvrage ne démontre pas "pourquoi" manager en équipe, mais "comment". Il s'inscrit donc dans la durée. Nous osons espérer que demain et après-demain, des chercheurs et des praticiens y trouveront encore quelques idées ou certains éléments d'application."

"L'efficacité est de nos jours au centre des préoccupations de ceux qui ont la volonté de s'adapter en permanence aux mutations technologiques et aux nouveaux enjeux issus de la concurrence mondiale. Dans ce monde complexe, où la masse d'informations est exponentielle, les rapports sont des outils rassurants, porteurs de résultats concrets, directement exploitables. En effet, ces documents, centrés sur les mises en pratique, favorisent la construction des réflexions à l'origine des décisions les mieux adaptées à un contexte donné. Vos rapports, pour être véritablement percutants, se doivent de répondre impérativement à trois critères qui guideront notre démarche au cours de cet ouvrage: acceptabilité, rentabilité et faisabilité."