"Alarmierende Umweltveränderungen, strukturelle Arbeitslosigkeit, wiederkehrende Anzeichen eines Börsencrashs, die Verstrickung in kriegerische Auseinandersetzungen - angesichts einer immer komplexeren Welt wird uns die Unzulänglichkeit unserer herkömmlichen Weise zu denken schmerzlich bewusst. Was wir kaum schon entwickelt haben, ist ein Gefühl für die Zusammenhänge, die die Dinge unserer Welt verbinden. Jeder Eingriff in komplexe Gefüge hat höchst komplexe Konsequenzen - Rückkopplungen, Zeitverzögerungen, Spätfolgen. Für sich perfekt geplant, können die Wechselwirkungen, die er auslöst, unter Umständen ins Chaos führen. Davor bewahrt uns auch die ungeheure Menge an Informationen nicht, auf die wir heute zugreifen können. Im Gegenteil: Mehr Informationen bedeutet selten 'besseres Informiertsein'."

"Durch die Herausforderungen des globalen Konzentrationsprozesses und die Potenziale des Electronic-Business nimmt die Bedeutung von Unternehmensberatungen als Katalysator dieser Entwicklungen weiter zu. Entscheidend - besonders auch im internationalen Vergleich von Volkswirtschaften - ist die Geschwindigkeit, mit der Anwendungswissen von Hochschulen und Fachleuten in Unternehmungen vermittelt, aktualisiert und nutzbar gemacht werden kann. Berater benötigen dazu neben spezifischen Fachkenntnissen vor allem Orientierungswissen, um organisatorische Konzepte im Einklang mit Technologie- und Umweltvariablen umsetzen zu können. (…). Gerade an Hochschulen werden aber beratungsspezifische Fähigkeiten nach wie vor vernachlässigt. Die weitere Verbreitung und damit auch die effektive Anwendung des angeeigneten Wissens wird auf diese Weise dem Zufall überlassen."

"Gesucht wird (…) die DISZIPLINIERTE KREATIVITÄT. (…). Von solcher zweckgerichteten Kreativität kann man nicht genug haben, nicht nur in der Werbung , in der Kommunikation oder im Marketing allein, sondern in allen Feldern wirtschaftlichen, wissenschaftlichen und politischen Handelns. Und wir müssen die Kreativen ermutigen, müssen Strukturen schaffen, in denen sie erfolgreich sein können. Die Bilanz der letzten Jahre ist, was staatliches und gesellschaftliches Handeln in Deutschland und in Europa angeht, hierzu nicht eben grossartig."