"The preface of the first edition of this book started with 'Writing about software localization is like fighting against time'. In the two years that have passed since the first edition was published, the localization industry has changed quite dramatically. The web has taken over the world and new, web-based localization providers are challenging the larger, established localization vendors by offering advanced translation workflow automation solutions. Translation technology has evolved quickly, with an even greater number of translation tools available than ever before. Global or local web sites have become a necessity rather than a luxury, and more than half of all web pages are now in languages other than English."

"The transformations in the language industry following the groundswell of globalized trade are nothing short of revolutionary. In under 10 years, the translation and software localization businesses have evolved from a cottage industry into the global business imperative. According to the European Commission, the translation services market is valued at over US$30 billion annually and is growing at 15-18 percent per year."

"Dans les économies occidentales, les transformations induites par les nouvelles technologies de l'information et de la communication conduisent à une redéfinition des marchés et du rôle des entreprises. Accélérateurs de changement, les NTIC prennent un caractère stratégique dans tous les secteurs d'activités, car elles transforment et redéploient la valeur créée par les entreprises. Présence sur de nouveaux marchés, renforcement de l'image et des marques, gestion de la clientèle, communication avec les fournisseurs et les distributeurs, amélioration de la productivité, développement des compétences et partage de l'information: les nouvelles technologies provoquent des impacts dans tous les domaines et services de l'entreprise. Les adopter ne représente plus une opportunité, mais une obligation. Il ne s'agit plus de savoir si on va y aller, mais comment on va y aller, c'est-à-dire avec quelle stratégie, quels investissements, quels objectifs. S'appuyant sur de nombreux exemples puisés dans tous les secteurs, cet ouvrage analyse l'ensemble des activités de l'entreprise pouvant être transformées et articulées par une politique NTIC. Grâce à une présentation détaillée des enjeux technico-économiques, les décideurs y trouveront une vision claire des solutions à mettre en œuvre et de leurs conséquences sur l'organisation et le management."