"Le 'commerce électronique' est devenu une appellation générique pour qualifier l'Internet à usage des entreprises, lorsque celui-ci est exploité dans une optique commerciale, marketing ou financière. Qui se souvient aujourd'hui des expressions 'les autoroutes de l'information' ou 'les plates-formes en ligne', censées décrire la communication entre particuliers sur le support de réseaux informatiques fermés? En quatre ans, grâce à Internet, le monde a découvert qu'il était possible de communiquer avec un nombre d'interlocuteurs quasiment illimité, pour un coût mesuré. Et dans ce même délai s'est construit un métier, avec ses règles, ses acteurs engagés, ses réseaux personnels et vraisemblablement des certitudes. Parce que, pour un décideur qui doit engager son entreprise dans une stratégie fortement impliquante, rien n'est pire que le doute et la liberté. Il est si bon de voir la route loin devant soi. On peut déporter son véhicule un peu à gauche, un peu à droite, mais dans tous les cas on garde toutes ses chances lorsque l'on reste en deçà de la ligne jaune. Sur Internet, tout va trop vite, les succès de bourse, les échecs commerciaux, le triomphe des standards ou les erreurs technologiques. Telle entreprise est portée à des niveaux de valorisation sans équivalent, pour être oubliée deux années plus tard. Son modèle économique reposait sur du vide, voire de l'anti-matière…"

"Internet est à l'origine d'un modèle commercial révolutionnaire où la taille et la localisation de l'entreprise cèdent le pas à son existence 'virtuelle'. Devant l'explosion du World Wide Web et son formidable développement, aucune entreprise ne peut rester indifférente. Le Web a déjà élargi de façon spectaculaire - et mondiale - les choix proposés à la clientèle, et il exacerbe une concurrence tous les jours plus acharnée. Désormais, toutes les entreprises doivent être 'en ligne' si elles veulent survivre. Mais 'être en ligne', et en tirer profit, signifie bien plus que lancer un site Web et annoncer 'Nous sommes sur Internet'. Il faut tirer les leçons des premières expériences, s'inspirer d'un savoir-faire chèrement acquis en matière de commerce électronique et l'adapter à sa propre activité. Ce livre (…) se base sur l'histoire spectaculaire de la première génération du Web pour en tirer les six règles essentielles qui régissent désormais le commerce électronique et donner de nombreux conseils concrets et détaillés pour mettre en place une stratégie Internet."

"Passée d'une approche militaire à une problématique commerciale, l'infoguerre est une réalité. Le pillage du patrimoine informationnel des entreprises est général et le danger peut venir de partout. Salariés, consultants, stagiaires, pirates informatiques: tous sont, un jour ou l'autre, susceptibles de travailler pour des commanditaires dont le seul but est d'altérer la compétitivité d'une entreprise. Face à une guerre 'pour' (piratage, intelligence économique), 'par' (désinformation, propagande) ou 'contre' (sabotage) l'information, l'entreprise doit apprendre à ne pas se faire déposséder des ses atouts. C'est l'enjeu de la contre-intelligence économique, dont cet ouvrage expose les bases. Pratique, il inventorie les situations et les éléments à risque qui composent la chaîne de traitement de l'information au sein de l'entreprise. Concret, il permet par un questionnaire détaillé d'apprécier la vulnérabilité de votre société. Efficace, il indique comment se protéger par des stratégies à la portée de toutes les organisations."