"Parmi les mots à la mode, celui de partenariat occupe une place de choix. Tout se passe comme si l'on redécouvrait l'avantage et les vertus de travailler en concertation à partir d'objectifs communs. De plus en plus, les institutions tentent de s'unir, étant convaincues qu'il y va de leur survie. Ce courant dont les avantages sont évidents prête flanc à certaines critiques surtout quand il sert à conserver le statu quo sous des dehors de changement ou à protéger les intérêts d'un groupe donné. Il lui est reproché notamment de ne viser que la simple efficacité et le rendement, au détriment des personnes concernées. Le débat autour de cette question est loin d'être clos. Quoiqu'il en soit, les décideurs, aussi bien que les praticiens et les professionnels, ne peuvent faire l'économie d'une réflexion sur les tenants et les aboutissants du partenariat. Autrement, ils courent le risque de jouer, à leur détriment, le jeu d'une 'machine bien huilée' qui ne viserait que les intérêts des pouvoirs publics ou politiques. (...). Le partenariat ne peut être considéré sous le seul angle de la recherche de l'efficacité. Comme toute démarche de travail en commun, il requiert un ensemble de conditions qu'il convient de respecter si l'on veut en tirer le meilleur parti possible. C'est dans le dessein de mieux cerner ces conditions que nous avons rédigé cet ouvrage qui se répartit en sept chapitres."

"La réflexion sur les 'business models' d'Internet se réduit souvent à l'ajout d'un nouveau canal de vente, à une question technique, à la personnalisation de l'offre, à des 'success stories' ou finalement à des exhortations enthousiastes 'pour y aller'; mais elle prend rarement en compte le bouleversement majeur qu'entraîne Internet dans la vie des affaires. Dans la réalité, la révolution Internet procède à un renversement des tendances. Le client n'est plus seulement le centre d'intérêt par excellence de l'entreprise; il a désormais les mêmes cartes en main que le producteur ou le distributeur et devient l'acteur principal de son processus d'achat. Internet permet d'améliorer la prise de décision du client grâce à un meilleur accès non seulement à l'information, mais également au traitement de celle-ci. Ne réussissent sur Internet que les modèles économiques qui simplifient, facilitent et accélèrent le processus de décision et d'achat du client. Sur cette base, sept modèles économiques sont présentés: la vente directe sur Internet, la vente numérique, l'infomédiation sur Internet, le cyberespace, la facilitation d'échanges, les économies de transaction sur Internet, le back et le front office sur Internet. (...). Ce livre propose un cadre d'analyse et une réflexion de fond sur les stratégies Internet; les nombreux exemples concrets ne remplacent pas l'analyse, ils l'illustrent."

"Notre vision de la criminalité informatique doit impérativement évoluer. La généralisation de l'utilisation d'Internet dans les grandes entreprises, le développement des connexions haut débit dans les PME/TPE, la multiplication des réseaux de communication et l'accès simplifié et continu aux données sensibles dans les organisations sont autant d'éléments qui s'accompagnent d'un besoin croissant de sécurité. Or, la technique ne peut à elle seule résoudre tous les problèmes de sécurité de ce nouveau monde. Non seulement le risque zéro n'existe pas en technique, mais surtout, l'organisation et le droit sont le complément désormais obligatoire des technologies de protection. Des directives techniques ou d'une politique de sécurité purement technique, nous devons passer à une doctrine de la sécurité. Aujourd'hui les entreprises sont reliées en permanence par une porte dérobée plus ou moins blindée à une multitude d'autres entreprises ou d'autres organisations plus ou moins fixes, elles-mêmes reliées à d'autres. Sur les chemins, les contenus passent d'une auberge (appelée routeur) à une autre jusqu'à la destination finale. C'est la grande force d'Internet qui consacre l'ouverture des systèmes d'information, mais également sont point de vulnérabilité. (…) Nous passons sur ces réseaux une grande partie de notre vie (…). L'accompagnement tant juridique que technique généré par l'utilisation d'Internet est au coeur de l'engagement de ce livre."