"Internet est à l'origine d'un modèle commercial révolutionnaire où la taille et la localisation de l'entreprise cèdent le pas à son existence 'virtuelle'. Devant l'explosion du World Wide Web et son formidable développement, aucune entreprise ne peut rester indifférente. Le Web a déjà élargi de façon spectaculaire - et mondiale - les choix proposés à la clientèle, et il exacerbe une concurrence tous les jours plus acharnée. Désormais, toutes les entreprises doivent être 'en ligne' si elles veulent survivre. Mais 'être en ligne', et en tirer profit, signifie bien plus que lancer un site Web et annoncer 'Nous sommes sur Internet'. Il faut tirer les leçons des premières expériences, s'inspirer d'un savoir-faire chèrement acquis en matière de commerce électronique et l'adapter à sa propre activité. Ce livre (…) se base sur l'histoire spectaculaire de la première génération du Web pour en tirer les six règles essentielles qui régissent désormais le commerce électronique et donner de nombreux conseils concrets et détaillés pour mettre en place une stratégie Internet."